Уважаемый пользователь, заходя на сайт Poonda.ua (далее-«Сайт»), просматривая и/или используя его, Вы подтверждаете Ваше безоговорочное согласие со всеми положениями и условиями данной публичной оферты. Использование сайта приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Данная публичная оферта является обязательной для исполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта. .

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

1. Сайт – web-сайт, принадлежащий Владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет www. poonda.ua, с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществить покупку желаемого товара.
2. Пользователь (Вы) - физическое лицо, достигшее 14 – летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее данный сайт и/или его отдельные инструменты, согласившееся с условиями Публичной оферты и выполнившее все ее условия, описанные ниже.
3. Покупатель - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, посетившие Сайт и имеющие намерение приобрести тот или иной Товар.
4. Соглашение – данная публичная оферта, включая все ее условия.
5. Продавец (Мы)- любое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью Сайта имеют намерение его продать. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приёма-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающих факт передачи товара Покупателю).
6. Товар - предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), о приобретении которого на Сайте размещено предложение Продавца.
7. Заказ - должным образом оформленная и размещенная на Сайте и/или посредством звонка на телефоны Продавца заявка Покупателя на покупку Товаров, адресующаяся Продавцу.
8. Плательщик – лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.
9. Получатель – лицо, указанное Плательщиком в форме заказа в качестве лица и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
10.Стороны – Продавец, Покупатель, Пользователь.

1. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи таких товаров Пользователю.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Используя материалы и инструменты Сайта, Пользователь считается безоговорочно и безусловно принимающим (акцептирующим) настоящее Соглашение. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользовательского соглашения (в соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).
1.3. Информация о товаре отображается на сайте и является динамической. Это значит, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.
1.4. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, не извещая Вас об этом. Информация об изменениях в Соглашении размещается в разделе «Новости» на Сайте. Никакого другого извещения при этом Вам не будет предоставлено.
Самый последний вариант Соглашения можно просмотреть, щелкнув по гипертекстовой ссылке Публичная оферта , расположенной вверху и внизу главной страницы Сайта. Продолжение использования Вами Сайта означает, что Вы согласны с этими изменениями.
1.5. Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на сайте Предложением имеет право сделать оферту Продавцу путём заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через Колл Центр сайта. Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Продавцу на заказ Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем Предложении.
1.6. Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец осуществил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров.
1.7. Продавец имеет право предложить заказать товар на иных условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае данное предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.
1.8. Согласованием всех существенных условий Сторонами является оплата и/или фактическое получение товара Покупателем, а также отгрузка товара Продавцом.

2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Регистрируясь на нашем Сайте, Вы подтверждаете свое согласие на использование Ваших персональных данных в рамках законодательства Украины. Ваши персональные данные будут использованы исключительно с целью обработки заказов и не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины. Это же относится и к данным Вашего юридического лица.

Вы гарантируете достоверность и полный объем информации, предоставленной Вами о себе и о юридическом лице (в случае оформления заказов на юридическое лицо), а также своих контактных данных в процессе регистрации. Мы имеем право связываться с Вами в процессе обработки и доставки Ваших заказов, а также в других случаях, связанных с нашей текущей деятельностью.

В результате регистрации Вы формируете пароль, за сохранность которого Вы несете ответственность и обязуетесь уведомить нас о любом подозреваемом использовании Ваших данных без Вашего разрешения. Вы также несете ответственность за все действия под Вашим логином и паролем на Сайте. В случае утери пароля Вы обязуетесь сообщить нам об этом.

При обработке Ваших данных мы принимаем все необходимые меры по их защите и обеспечению Вашей конфиденциальности в соответствии с законодательством Украины в области защиты персональных данных. Пользуясь данным Сайтом, Вы, тем самым, соглашаетесь на обработку Ваших данных в соответствии с данным Соглашением.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

3.1. Продавец обязан:
• выполнять условия настоящего Соглашения;
• выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
• передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице Сайта, оформленному заказу и условиям настоящего Соглашения;
• проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе;
• уведомить покупателя о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro путем информирования в данном договоре.
3.2. Продавец имеет право:
• в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Соглашению в случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения.
3.3. Продавец:
Субъект хозяйствования из числа лиц, предлагающих к приобретению на Сайте Товар по единым согласованным правилам, изложенным в настоящей Публичной оферте.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупатель обязан:
• своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Соглащения;
• ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Сайте;
• при получении Товара у лица, совершившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
4.2. Покупатель имеет право:
• оформить заказ на соответствующей странице Сайта;
• требовать от Продавца выполнения условий настоящего Соглашения;
• на информирования о возможной дополнительной комиссии при оплате европейских заказов картами типа Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Сайта путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «В корзину!», или сделав заказ по электронной почте, или по номеру телефона, указанном в разделе контактов Сайта.
5.2. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления.

6. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
6.2. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
1) с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга (Покупатель оплачивает заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты).
2) наложенным платежом при получении Заказа в представительстве службы доставки
3) наличными при получении в магазинах Продавца.
4) Кредитной картой следующего типа:
• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Mastercard Electronic
• Maestro
4) любым другим способом по договоренности с Продавцом.
Примечание. При оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии эмитентом этой карты, в частности при оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов эмитентами карт Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При нажатии на странице Сайта в соответствующем разделе кнопки «Оформить заказ» означает, что Продавец уведомил Покупателя о возможности взимания дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов, эмитентом карты Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro

7. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

7.1 Покупатель может получать Товар с помощью собственной службы доставки Продавца, если это адрес доставки находится в городе нахождения Продавца.
7.2. При доставке Товаров в другие города Украины, выполняемой другими Службами доставки (далее Компаниями-перевозчиками) Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.
7.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.
7.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заявке или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке Курьером компании-перевозчика, Товар возвращается в торговый центр отгрузки. Оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: office@kanc-dp.com с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены денежные средства.
Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.

8. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

8.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом. Покупатель имеет право на обмен Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, которые не подлежат обмену (возврату).
8.2. Если Покупатель намерен вернуть Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с разделом Сайта «Гарантии» с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действуюших на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом совершения получения Товара.
8.3. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавцом. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат Товара на Сайте.
8.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим международным и украинским законодательством.
9.2. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами настоящего Соглашения, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии - 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам в связи со взысканием задолженности с Покупателя соблюдение претензионного порядка не требуется.
9.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.

10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

10.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение любого из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, которые действительно находятся вне контроля такой стороны, наступившие после заключения настоящего Соглашения, носящие непредсказуемый и неотвратимый характер.
К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, накладываемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Соглашения.
10.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по настоящему Соглашению из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет справка, сертификат или другой соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Время, которое требуется Сторонам для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено исполнение из-за перечисленных обстоятельств.
10.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы неисполнение обязательств по настоящему Соглашению продолжается более трех месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.
Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Соглашения вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Пользователь и Покупатель пользуеются этим Сайтом на свой собственный риск. Все товары, цены, а также материалы и услуги на этом Сайте предоставляются «как есть», то есть без каких-либо гарантий. Продавец может в любое время, без предварительного уведомления вносить изменения во все товары, материалы и услуги, представленные на Сайте.

Продавец не несет ответственности за точность и полноту всех материалов и услуг, включая характеристики и описания товаров, представленных на Сайте.

Продавец не обязуется обновлять информацию в случае устаревания материалов и услуг на этом Сайте.

Насколько это возможно в рамках законодательства Украины, мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности за любой ущерб, возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого Сайта.

Ответственность Продавца работе с юридическими лицами, использующими этот Сайт посредством своих уполномоченных представителей, являющихся пользователями этого Сайта, определяется заключенными Договорами и настоящим Соглашением. При увольнении уполномоченного представителя юридического лица, который был зарегистрирован на этом Сайте и работал от имени юридического лица, Вы обязаны проинформировать нас об этом для оперативного изменения учетных данных уволенного представителя.
Таким образом Вы защитите себя от несанкционированного доступа к информации о Вашем юридическом лице, а также лишите уволенного представителя доступа к истории Ваших заказов.
Мы не несем ответственности за несвоевременное уведомление нас об увольнении уполномоченного представителя юридического лица.

По первому требованию Вы освобождаете Прадавца, его директора, сотрудников, представителей и поставщиков от ответственности и вины за любые убытки, расходы и нанесенный ущерб (в том числе от уплаты любых административных, технических и юридически оправданных издержек), явившихся прямым или косвенным следствием Вашего пользования Сайтом.

12. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Все авторские права и права собственности на торговую марку Poonda (Пунда) и сайт Poonda.ua принадлежат ООО «Канц Днепр ЛТД».

Запрещается распространять и изменять материалы Сайта.

Любое использование материалов Сайта на других сайтах запрещается.